Informatica e sicurezza per studi professionali
Backup, posta, documenti e protezione dei dati dei clienti per studi di commercialisti, avvocati, consulenti del lavoro, tecnici e medici in Basilicata, Puglia e Campania.
- Archivio e dati dei clienti protetti, come chiede il GDPR
- Backup di server, PC e Microsoft 365 con prova di ripristino
- Lavoro da casa sicuro con VPN e autenticazione a più fattori
- Coordinamento con il fornitore del gestionale
- Caso reale: Studio Tecnico Progel Sistems
In questa pagina 8 sezioni
In breve
- Seguiamo l’informatica di studi di commercialisti, avvocati, consulenti del lavoro, tecnici e studi medici.
- Mettiamo al sicuro archivio, posta e documenti dei clienti, con backup verificati e accessi controllati.
- Un referente unico che si coordina con il fornitore del gestionale, con interventi da remoto e in sede.
Uno studio vive di documenti: dichiarazioni, contratti, pratiche, buste paga, referti. Se il server si ferma a ridosso di una scadenza o un ransomware cifra l’archivio, il problema non resta tecnico. Ci sono clienti che aspettano e dati di terzi di cui lo studio risponde. Spesso l’informatica è cresciuta un pezzo alla volta: un NAS comprato anni fa, la posta su un provider, il gestionale sul PC del titolare, e nessuno che abbia il quadro completo.
Situazioni frequenti negli studi
- L’archivio delle pratiche sta su un NAS o su un PC, senza una copia fuori dallo studio.
- La posta è su caselle POP3 scaricate su un solo computer: se quel PC si rompe, anni di corrispondenza spariscono.
- Password condivise tra colleghi, account di ex collaboratori e praticanti ancora attivi.
- Accesso da casa con programmi di controllo remoto installati senza regole né autenticazione a più fattori.
- Aggiornamenti e backup che nessuno controlla, finché qualcosa non si guasta.
Gli obblighi da tenere presenti
GDPR e segreto professionale
Ogni studio tratta dati personali dei clienti, e molti trattano anche dati particolari: certificati di malattia per i consulenti del lavoro, informazioni sanitarie per gli studi medici, procedimenti per gli avvocati. Il GDPR chiede misure di sicurezza adeguate e, in caso di violazione, la notifica al Garante entro 72 ore. A questo si aggiungono gli obblighi di riservatezza delle singole professioni. Backup verificati, accessi personali e PC protetti sono il modo più concreto per dimostrare di aver fatto la propria parte.
NIS2 e richieste dei clienti
Gli studi professionali di solito non rientrano direttamente nella NIS2. Le aziende che invece sono coinvolte devono controllare la sicurezza dei propri fornitori, e sempre più spesso mandano questionari anche a commercialisti, consulenti e studi tecnici. Avere risposte documentate aiuta a non perdere quei clienti. Trovi un riepilogo nella guida su chi è coinvolto dalla NIS2.
Cosa facciamo per gli studi
- Backup di server, NAS, PC e Microsoft 365, con una copia fuori dallo studio e prove di ripristino periodiche.
- Posta e documenti: migrazione della posta da POP3 o IMAP a Microsoft 365, cartelle condivise con permessi per pratica o per cliente, verifica della sicurezza e autenticazione a più fattori.
- Rete e lavoro da casa: firewall Sophos e Zyxel, VPN per collegarsi allo studio, rete per gli ospiti separata da quella di lavoro.
- Protezione dei PC con EDR gestito e cifratura dei dischi dei portatili.
- Formazione di titolari e collaboratori, con campagne di phishing simulato: finte fatture, finte PEC, finti avvisi dell’Agenzia delle Entrate.
- Assistenza con un canone mensile e ore incluse, monitoraggio e aggiornamenti pianificati.
Il gestionale resta al suo fornitore. Software fiscale, paghe, gestionale legale o cartella clinica continuano a essere seguiti da chi li vende. Noi ci occupiamo di tutto il resto e ci coordiniamo con lui per backup, aggiornamenti, accessi e passaggi a un nuovo server.
Un caso reale: Studio Tecnico Progel Sistems
Lo Studio Tecnico Progel Sistems lavora con dati di committenti pubblici e privati. Per lo studio abbiamo realizzato un sistema di backup, monitoraggio e protezione dei dispositivi, così l’archivio è al sicuro e i problemi emergono prima di fermare il lavoro.
«Nel nostro studio gestiamo dati sensibili di committenti pubblici e privati. GIGAPOINT ha implementato un sistema di backup, monitoraggio e protezione che ci garantisce operatività h24. Finalmente possiamo lavorare senza preoccupazioni.»
Ing. Gerardo Rosa Salsano, CEO di Studio Tecnico Progel Sistems
Come si parte
- Analisi gratuita Guardiamo PC, server o NAS, posta, backup, gestionale e chi accede a cosa, in studio o da remoto.
- Rapporto e priorità Ti diciamo cosa va sistemato subito, cosa può aspettare e quanto costa, in ordine di importanza.
- Interventi Li concordiamo nei giorni e negli orari che pesano meno sullo studio, lontano dalle scadenze.
- Gestione nel tempo Se vuoi, seguiamo backup, aggiornamenti e sicurezza con un canone e un riepilogo mensile degli interventi.
Dove lavoriamo
Siamo a Potenza e lavoriamo con studi in Basilicata, Puglia e Campania. Molti interventi si fanno da remoto; installazioni, sopralluoghi e guasti che lo richiedono si gestiscono in sede, con l’eventuale trasferta indicata nel preventivo. Vedi anche le pagine su Potenza e Basilicata e su Puglia e Campania.
Domande frequenti
Siamo uno studio di tre persone: ha senso?
Sì. Negli studi piccoli spesso manca proprio qualcuno che controlli backup e aggiornamenti. Il lavoro si dimensiona sullo studio: per pochi PC bastano interventi mirati e un canone leggero.
Il nostro gestionale è in cloud: serve comunque il backup?
Sì. Il gestionale in cloud lo protegge il fornitore, ma posta, documenti su Microsoft 365, file sui PC e sul NAS restano a carico dello studio. Microsoft 365 non sostituisce un backup: lo spieghiamo nella pagina sul backup di Microsoft 365.
Possiamo lavorare da casa in sicurezza?
Sì, con una VPN sul firewall dello studio o con i documenti su Microsoft 365, in entrambi i casi con autenticazione a più fattori. Togliamo i programmi di controllo remoto installati senza regole.
Cosa succede se un portatile viene rubato o si rompe?
Se il disco è cifrato, chi lo trova non può leggere i dati. Se i documenti stanno su Microsoft 365 o sul server con backup, si prepara un PC nuovo e si riprende a lavorare senza perdere nulla.
Dobbiamo cambiare il fornitore del gestionale?
No. Ci coordiniamo con il fornitore attuale e ci occupiamo di PC, rete, posta, backup e sicurezza.
Quanto costa?
Dipende da quanti PC e server ci sono e da cosa serve. Dopo l’analisi gratuita ricevi un preventivo per gli interventi iniziali ed eventualmente un canone per la gestione continua.
Vuoi sapere se l’archivio del tuo studio è davvero al sicuro? Partiamo dall’analisi gratuita.
