Monitoraggio Server & Servizi
Controllo continuo di CPU, RAM, disco, disponibilità dei servizi Windows/Linux e applicazioni critiche. Alert immediato prima del failure.
Proattivo
SOC · Alerting Proattivo · Performance & Disponibilità
Monitoraggio IT
Vedi tutto. Prima che diventi un problema.
Molti guasti danno segnali prima di fermare il lavoro: un disco che si rovina, lo spazio che finisce, un backup che non parte più. Con il monitoraggio questi avvisi arrivano a noi, e spesso il problema si risolve da remoto prima che qualcuno se ne accorga in ufficio. Seguiamo PC, server e reti di aziende, studi ed enti a Potenza, in Basilicata, Puglia e Campania.
4 ore
Risposta in orario di ufficio con il canone
Mensile
Riepilogo degli interventi
Remoto
Aggiornamenti e controlli pianificati
Cosa include
Tutto ciò che è compreso nel servizio
Monitoraggio Rete e Connettività
Visibilità su switch, firewall, access point e connessioni WAN/Internet. Rilevamento di saturazioni di banda, anomalie di routing e dispositivi offline.
Allarmi di sicurezza
Controllo degli allarmi della protezione dei dispositivi e del firewall. Con il servizio MDR li analizza un SOC attivo 24 ore su 24.
Alerting Multicanale
Notifiche e ticket quando qualcosa richiede attenzione, con priorità in base alla gravità.
Dashboard e Report Mensili
Dashboard in tempo reale sulla disponibilità e performance dei sistemi. Report mensile con trend, incidenti, tempo di risoluzione e raccomandazioni.
Monitoraggio Backup e Job
Verifica automatica del completamento dei job di backup, alert su fallimenti e report sulla copertura effettiva. Nessun backup silenziosamente rotto.
Il nostro metodo
Come funziona il servizio
Processo chiaro, fasi definite, risultati misurabili.
Censimento Asset
Identificazione di tutti i sistemi da monitorare: server, VM, dispositivi di rete, endpoint e servizi cloud.
Deploy degli Agent e Sonde
Installazione non invasiva degli agent di monitoraggio e configurazione delle soglie di allerta personalizzate.
Calibrazione e Tuning
Ottimizzazione delle soglie per eliminare i falsi positivi e garantire che ogni alert corrisponda a una situazione reale.
Risposta e Reportistica
Gestione proattiva degli alert, escalation agli specialisti e report mensile sullo stato dell'infrastruttura.
A chi è rivolto
Questo servizio è pensato per te se...
Chi scopre i problemi troppo tardi
Organizzazioni dove gli utenti si accorgono dei disservizi prima del reparto IT — spesso perché non esiste un monitoraggio attivo.
Infrastrutture multi-sito
Realtà con più sedi o sedi remote dove è difficile mantenere visibilità su tutto con le risorse interne.
Organizzazioni con SLA da rispettare
Chi deve garantire disponibilità contrattuale dei propri servizi e ha bisogno di metriche misurabili e documentate.
Perché GIGAPOINT
Non trovi queste garanzie
Non trovi queste garanzie
da nessun altra parte.
Ogni affermazione è verificabile. Ti chiediamo di tenerci al nostro.
Proattivo, non reattivo
L'obiettivo è risolvere il problema prima che l'utente se ne accorga, da remoto quando possibile.
Integrato con il resto dell'infrastruttura
Il monitoraggio non è uno strumento isolato: è collegato al backup, alla sicurezza e al piano di risposta agli incidenti.
Una piattaforma sola
Monitoraggio, aggiornamenti e accesso remoto passano dalla stessa piattaforma di gestione, così niente resta scoperto.
Approfondimenti
Servizi specifici di Monitoraggio IT
Guide dettagliate su come lavoriamo, con fasi, tempi, costi e domande frequenti.
Assistenza informatica gestita a canone
Canone mensile con monte ore incluso, risposta entro 4 ore, monitoraggio di PC e server e interventi da remoto o in sede in Basilicata, Puglia e Campania.
Leggi la guida
Parliamone
Cosa sta succedendo nella tua infrastruttura adesso?
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Preferisci parlarne a voce? 0971 1654515, dal lunedì al venerdì.
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